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Combien de temps prend le traitement de ma demande ?
Vous recevez en général une première réponse sous 24 heures. Une fois le dossier complet, l’examen suit dans les deux jours ouvrés.
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Quels justificatifs dois-je fournir ?
Une pièce d’identité en cours de validité et un justificatif de revenus — le dernier bulletin de salaire ou l’avis d’imposition en cours. Nous n’en demandons davantage que si votre projet l’exige.
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Le calcul du simulateur est-il contractuel ?
Non. Le simulateur affiche une estimation fondée sur le taux publié. Elle ne constitue ni une offre ni un accord de crédit.
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Combien coûte une demande ?
Rien. Le calcul et le tableau d’amortissement complet sont gratuits et sans engagement.
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Puis-je rembourser mon prêt par anticipation ?
Les conditions d’un remboursement anticipé figurent au contrat de prêt et dépendent du prêteur. Nous vous les signalons avant la signature.
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Que deviennent mes justificatifs après l’examen ?
Vos justificatifs sont rangés hors du web public sous un nom généré, utilisés uniquement pour examiner cette demande, et effacés automatiquement au terme du délai de conservation.
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Rien là-dessus — pas encore.
Posez-la avec vos mots : nous répondons, et la question sera là pour le suivant.
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